Fraktpolicy
På Sovis.se strävar vi efter snabba, trygga och smidiga leveranser så att du får din beställning så fort som möjligt.
🌍 Leveransområde
Vi levererar för närvarande till kunder i Sverige.
🕒 Orderhantering
Beställningar behandlas normalt inom 1–3 arbetsdagar (måndag–fredag) efter genomfört köp.
När din order skickas får du ett mejl med spårningsinformation.
👉 Kontrollera att dina uppgifter är korrekta vid checkout. Felaktig information kan leda till leveransproblem eller förseningar som Sovis inte ansvarar för.
📦 Leveranstid
Leveranstid inom Sverige: 10–15 arbetsdagar
Tiden avser transport efter att ordern har behandlats och skickats, och inkluderar inte behandlingstiden ovan.
💰 Fraktkostnader
Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar inom Sverige
🚛 Leveranssätt
Beroende på din adress levereras din beställning:
- direkt hem till dörren
- till din brevlåda
- till ett utlämningsställe
Val av transportör och leveranssätt sker automatiskt baserat på tillgänglighet i ditt område.
⚠️ Viktig information
Leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av:
- hög belastning hos transportörer
- helgdagar
- väderförhållanden
- tullhantering eller andra oförutsedda händelser
Vi gör alltid vårt bästa för att leverera i tid, men kan inte garantera exakta leveransdatum. Angivna tider utgör inte en bindande utfästelse från Sovis.
📭 Ej uthämtade paket
Paket som inte hämtas ut i tid, eller som returneras till oss på grund av utebliven åtgärd från kund (t.ex. felaktig adress eller ej uthämtat hos ombud), räknas som levererade.
I dessa fall återbetalas inte fraktkostnader, och ny leverans sker endast mot ny beställning och betalning.
❗ Problem med leverans
Om din leverans är försenad utöver angiven leveranstid, eller saknas, kontakta oss på:
Vi hjälper dig så snabbt som möjligt.
📍 Företagsinformation
Sovis
Kyrkekullvägen 3
Åryd, Sverige